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Storkin der Swisskom gegenuber einem Kunden

Starollu82
Level 1
2 von 12

Alle e-Mails wurden morgens am 30.04.2024 gesperrt.

Alle Daten von 20 Jahren Arbeit sind so vernichtet.

Wie komme ich wieder zu denen?

 

Editiert
HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
WalterB
Super User
4 von 12

@Starollu82  schrieb:

Alle e-Mails wurden morgens am 30.04.2024 gesperrt.

Alle Daten von 20 Jahren Arbeit sind so vernichtet.

Wie komme ich wieder zu denen?

 


Für Daten Speicherung ist jeder Kunde selber haftbar und es gibt jede Menge E-Mail Programme welche das können, auch kann man bei den meisten E-Mail Programme einen zusätzlichen lokalen Ordner anlegen um die E-Mail zu speichern.

 

Das wegen dem deaktivieren der E-Mail Konten muss einen speziellen Hintergrund haben und wie bereits gesagt da den Support kontaktieren.

Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat.
IT: Windows, macOS und Linux.
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IT: Windows, macOS und Linux.
11 Kommentare 11
Starollu82
Level 1
1 von 12

Wie kann ich eine richtige Anzeige gegenuber Swisscon wegen Storking bewerkstellen?

Swisskom hat alle meine E-Mailkonten gesperrt.

r00t
Super User
3 von 12

Hi @Starollu82 

1. Ganz tief durchatmen.

2. Den Support unter 0800 800 800 oder https://swisscom.ch/kontakt kontaktieren

 

 

 

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WalterB
Super User
4 von 12

@Starollu82  schrieb:

Alle e-Mails wurden morgens am 30.04.2024 gesperrt.

Alle Daten von 20 Jahren Arbeit sind so vernichtet.

Wie komme ich wieder zu denen?

 


Für Daten Speicherung ist jeder Kunde selber haftbar und es gibt jede Menge E-Mail Programme welche das können, auch kann man bei den meisten E-Mail Programme einen zusätzlichen lokalen Ordner anlegen um die E-Mail zu speichern.

 

Das wegen dem deaktivieren der E-Mail Konten muss einen speziellen Hintergrund haben und wie bereits gesagt da den Support kontaktieren.

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roku73
Super User
5 von 12

@Starollu82 

Rufe den Support an, und schön ruhig bleiben, auch am Telefon. Bestimmt, kann man deine Konten wieder freischalten.

 

Trotzdem noch eine Bemerkung am Rande… Es heisst nicht Swisskom und auch nicht Swisscon, sondern Swisscom 😉

Storkin? noch nie gehört…

Editiert
PowerMac
Super User
6 von 12

Könntest du mich bitte liebenswürdigerweise darüber aufklären, was „Storking“ ist? Leider konnte ich trotz Zuhilfenahme einer bekannten Internet-Suchmaschine die Bedeutung dieses Begriffes nicht in Erfahrung bringen. Herzlichen Dank für deine Hilfe schon jetzt. 

have you tried turning it off and on again?
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user109
Super User
7 von 12

@Starollu82  meinst Du mit Storking = Stalking?

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
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Glotzologe
Level 6
8 von 12

@Starollu82  schrieb:

Alle e-Mails wurden morgens am 30.04.2024 gesperrt.

Alle Daten von 20 Jahren Arbeit sind so vernichtet.

Wie komme ich wieder zu denen


Da kann man allenfalls spekulieren. Denkbar: Dein E-Mail-Account gehackt, wurde für Versand von Phishing-E-Mails benützt, die Abuse-Abteilung der Swisscom bekam deswegen Beschwerden. 

Also somit gesperrt und via Snail-Mail bekommst Du noch eine Anleitung zum Resetten des Accounts.

 

Glotzologe

foobar
Level 4
9 von 12

Als "Storking" (Engl. Stork=Storch) bezeichnet man das Zurücklassen des eigenen Säuglings vor der Haustür eines anderen.
😯

PowerMac
Super User
10 von 12

@foobar  schrieb:

Als "Storking" (Engl. Stork=Storch) bezeichnet man das Zurücklassen des eigenen Säuglings vor der Haustür eines anderen.
😯


Ja merci, soweit war ich auch, aber der Bezug zum gesperrten Mailaccount erschliesst sich mir nicht…? Zumal der OP dies ja als Strafdelikt zur Anzeige bringen möchte. 

have you tried turning it off and on again?
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Jürgen N.
Level 6
11 von 12

Und was sagt der Störungsdienst 0800 800 800?

 

StefanSch
Swisscom
12 von 12

@Starollu82 konnte Dir weitergeholfen werden?

Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter im Bereich Service Continuity (2nd Level Techsupport Wireline), schreibe hier jedoch als Privatperson und Anwender.

Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter im Bereich Service Continuity (2nd Level Techsupport Wireline), schreibe hier jedoch als Privatperson und Anwender.

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