USB 4G Dongle für Notbetrieb

[Wonnaucke40]

Hallo 

Habe einen USB 4G Dongle an meiner Internet Box angeschlossen für den Notbetrieb.

Nach einem Test in dem ich das Internetkabel ausgezogen habe, stellte ich fest das der USB Dongle nicht funktioniert.

Der Dongle ist von HUAWEI E3372-325 die Simkarte Multi Device von Swisscom

Der Dongle blinkt rot-grün .

In der Übersicht der Internet-Box 3 erscheint der USB Anschluss grün mit dem Text kein gerät verbunden.

Der USB Stick ist am Anschluss Nr. 6 gemäss beschrieb angeschlossen. (mit einem USB Verlängerungskabel)

Hat jemand eine Lösung für mein Problem

Danke und Gruss Urs 

[Werner]

Zuerst würde ich den 4G-Dongle mal an einem Notebook oder PC ausprobieren.

So findest Du heraus, ob er überhaupt funktioniert und die SIM aktiviert ist.

Falls es klappt, dann an der IB einfach mal beide USB-Anschlüsse (den offenen und den versteckten hinter der Klappe) ausprobieren.

Falls es dann immer noch nicht klappt und der Dongle bereits ein älteres Baujahr wäre, könnte man dann anschliessend noch auf die Suche von Firmware-Aktualisierungen für den Dongle gehen.

Nachtrag, hier noch das Übersichtsbild einer IB mit funktionsfähigem Backup-Dongle im Standby-Betrieb des Dongels:

Im Standby blinkt der Dongle dann bleibend grün, und wenn die Festnetzleitung ausfällt und der Dongle nach ca. 30 Sekunden online geht, wechselt das Licht am Dongle auf dauergrün und dafür geht die IB dann im Internetbackup-Betrieb auf blinkend weiss.

Bei Rückkehr der Festnetzleitung das ganze dann nach ebenfalls ca. 30 Sekunden wieder umgekehrt.

[Wonnaucke40]

Hallo Werner 

Danke für die Typs leider erfolglos.

Gruss Urs

[Werner]

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@Wonnaucke40  schrieb:

Hallo Werner 

Danke für die Typs leider erfolglos.

Gruss Urs

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Läuft denn der 4G-Stick nun direkt am PC/Notebook, oder auch nicht?

Und handelt es sich beim 4G-Stick um einen relativ neu eingekauften, oder doch eher um ein „Museumsstück“?

[Herby]

@Werner 

Welchen Stick genau hast Du den?

Der, mal von Swisscom bekommen?

meiner läuft auch, auf jeder IB 😉

[Werner]

@Herby 

Es geht hier nicht um meinen eigenen MFO-Stick, der läuft problemlos.

Versuche gerade @Wonnaucke40 zu helfen 🙂

[Herby]

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@Werner  schrieb:

@Herby 

Es geht hier nicht um meinen eigenen MFO-Stick, der läuft problemlos.

Versuche gerade @Wonnaucke40 zu helfen 🙂

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OK.

@Werner 

Versuch mach klug...

[Wonnaucke40]

Hallo Werner 

Entschuldige

Der Stick läuft einwandfrei am PC 

Und ja er ist neu vor ca. 3 Wochen gekauft.

Gruss Urs

[NilsL]

@Wonnaucke40 Hat die SIM im Stick einen SIM-Pin?

Falls ja; versuch diesen zu deaktivieren (entweder Stick in den PC Stecken und über die Windows Mobilfunkeinstellungen oder die SIM schnell in ein Handy tun und das dort machen)

[funkfuchs]

Ich bin mir nicht ganz sicher, aber ich meinte, dass eine Backupanbindung über LTE&5G nur noch für Geschäftskunden zur Verfügung steht, für Privatkunden seit einiger Zeit nicht mehr. 

Früher stand es für Privatkunden ganz sicher zur Verfügung. 

Das könnte ein Grund sein, warum der Stick an deiner Internetbox nicht funktioniert. 

Hier die Seite von Swisscom zum Backup!

Da steht z.b grün eingefärbt, nur für Geschäftskunden.

Eine Seite zum Backup für Privatkunden konnte ich nicht mehr finden.

Da es bei gewissen Kunden hier im Forum funktioniert, könnte daran liegen dass die Backups weiter laufen dürfen, da schon vor der möglichen Abschaltung eingerichtet. 

Das sind meine Vermutungen.

LG Funkfuchs

[Wonnaucke40]

Sim Pin ist deaktiviert schon von Anfang an.

Danke für den hinweis

[Roger G.]

a) kein Verlängerungskabel benutzen

b) ist Mobile-Failover im Router überhaupt aktiviert ?

c) wenn ein Booster drann ist oder mal aktiviert war, dann muss dieser im Backend zuerst deaktiviert werden, sonst geht der Stick nicht.

[Wonnaucke40]

Hallo Roger

Hier die Antworten 

a) kein Verlängerungskabel benutzen  >>>>    gleicher Fehler wird nicht erkannt  

b) ist Mobile-Failover im Router überhaupt aktiviert ? >>>> es gibt keine Möglichkeit der ein oder Ausschaltung

c) wenn ein Booster drann ist oder mal aktiviert war, dann muss dieser im Backend zuerst deaktiviert werden, sonst geht der Stick nicht.  >>>>  es war nie ein Booster angeschlossen 

Danke für die hinweise

[NilsL]

@Wonnaucke40 Versuchs doch mal über dein Handy mit USB Tethering (Android) oder persönlicher Hotspot (Apfel)

Einfach zum ausschliessen was genau der Fehler ist

[Wonnaucke40]

Hallo Nils 

Ja mit  Handy mit USB Tethering  funktioniert der Notbetrieb 

Hast du jetzt noch eine Lösung zum Huawei E3372-325 Stick ?

Sollte laut Swisscom auch funktionieren.  

Gruss Urs