Mobile Nummer ändern

[Johann August Sutter]

Neue Mobile Nummer kann nicht eingegeben werden

[Gaeilgeoir]

@Johann August Sutter Wo kann die neue Mobile Nummer nicht eingegeben werden? Übrigens kann man die nicht einfach so selbst ändern, sollte das die Intention gewesen sein.

[Johann August Sutter]

[Gaeilgeoir · Accepted solution]

@Johann August Sutter Ok, komisch das der Link nicht geht, bei mir funzt er. Schauen Sie doch mal bitte, ob sie die Nummer in My Swisscom im Link unten "Login & Sicherheit" bei "Login Methoden", wenn das auch nicht geht (was ja sein kann, wenn den Login die 2FA für jeden Login aktiviert ist), dann kann es auch sein, dass nur noch die Swisscom direkt helfen kann (Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom)

Login & Sicherheit - My Swisscom

Btw, wenn der Link im Bild funktioniert, kommt die Meldung

wenn ich mich beim Webmail auch authentifizieren muss, wie komme ich da rein, wenn die alte Nummer nicht mehr gültig ist?