Diesen Brief habe ich auch erhalten, und ja, ich habe mich auch geärgert. Ich habe die zweite TV-Box gekauft und das Multiroom-Abo gebucht, weil ich das so brauche. Der Abo-Wechsel ist aus Kundensicht klar eine Preiserhöhung und das massiv. Ich werde nie 4 Geräte haben, also gibt es keinen Nutzen. Man geht bei Swisscom wohl davon aus, dass die wenigsten Kunden auf die zweite TV-Box verzichten werden, somit wird einfach mehr Geld verlangt ohne eine Mehrleistung zu erbringen. Man geht wohl auch davon aus, dass kaum jemand den Provider wechseln wird, wenn er mit den anderen Diensten zufrieden ist. Aber kundenfreundlich ist das natürlich nicht...
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