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Quelle est la taille maxi d'une pièce jointe PDF

Riessepliopp63
Level 2
1 de 7

Aujourd'hui je ne peux pas envoyer une pièce jointe PDF de 29,6 MO  , alors que ces jours passés la même pièce a été envoyée sans problème.

6 Commentaires 6
Diablotin
Level 5
2 de 7

Hello, 

Si cela ne passe pas tu peux utiliser myCloud Transfer

>  https://transfer.mycloud.ch/ 

 

Salutations,

Black Mamba
Super User
3 de 7

contrôler l'espace de stokage disponible dans Webmail

si saturé faire de la place en supprimant les messages obsolètes

 

contrôler le destinataire, faire un essai avec une autre adresse

 

la pièce jointe peut-être endommagée

si problème à l'ouverture du fichier, réparer/recréer le PDF

Un "Like" fait toujours plaisir / Valider une réponse comme "Solution"
Un "Like" fait toujours plaisir / Valider une réponse comme "Solution"
DanielD
Super User
4 de 7

Bonjour, normalement la taille maximum des pièces jointes sur Bluewin est de 15Mo. Il faut vérifier exactement comment une pièces plus grande à été transmise ... et reçue !  Certain logiciels ont une fonction de compression ou transfert via cloud automatique.

DanielD

 

Cordialement,
DanielD (un client aidant d'autre clients)
Cordialement,
DanielD (un client aidant d'autre clients)
NathalieSI
Modérateur
5 de 7

Hello @Riessepliopp63

 

Les différentes interventions de nos membres t'ont-elles aidé? D'avance merci pour ton retour. 

Belle journée

Meilleurs messages,
NathalieSI (Modératrice)
Meilleurs messages,
NathalieSI (Modératrice)
Riessepliopp63
Level 2
6 de 7

Je n'ai pas eu de solutions qui fonctionnent.

DanielD
Super User
7 de 7

Salut @Riessepliopp63 

Tu peux utiliser le myCloud de Swisscom de deux manières différentes, le principe étant que tu mets le fichier sur le cloud et que tu expédies un lien qui permet à un destinataire de récupérer le fichier depuis le cloud.

Si tu as un compte myCloud avec un login, tu peux mettre ton fichier dans les fichiers du cloud. Ensuite tu vas sur le Webmail et créé un nouveau message. Tu peux alors utiliser la fonction "ajouter depuis myCloud" qui va ouvrir une fenêtre qui te permet de te logger sur ton myCloud, de sélectionner le(s) fichier(s) à passer et de récupérer le lien automatiquement.

Si tu n'as pas de compte myCloud, tu vas sur https://transfer.mycloud.ch

Tu ajoutes ton fichier du PC en utilisant le sélecteur (max 5 Go) et ensuite tu le télécharges sur le cloud avec le bouton "Télécharger". Le système va te donner un lien à utiliser pour la lecture de ce fichier. Tu copies ce lien et tu le colles dans un nouvel e-mail sur le Webmail (ou n'importe quel client e-mail).

Celui qui reçoit l'e-mail va utiliser ce lien pour récupérer le fichier.

DanielD

 

Cordialement,
DanielD (un client aidant d'autre clients)
Cordialement,
DanielD (un client aidant d'autre clients)
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