Restore Mails

[Zungauhos51]

Guten Tag, bitte um einen Restore meiner Mail Daten, Outlook hat eine neue ost des bluewin Mail erstellt und dieser hatte das synchro nicht eingeschalten, nach dem Löschen Online im Webmail war alles weg.

Danke meine Mails wieder herzustellen.

Freundliche Grüsse

Beat Rappo

[r00t]

Hi @Zungauhos51 

Willkommen in der Swisscom Community! Wir sind nicht der Support, sondern Kunden wie du - wir können entsprechend nichts wiederherstellen.

Hast du im Webmail schon in den Papierkorb geschaut, ob die Mails evtl. dort noch drin sind? Falls nicht, sind sie vermutlich weg. Kannst es aber natürlich über den Support (0800 800 800 oder https://swisscom.ch/kontakt ) versuchen und uns wissen lassen, ob es geklappt hat.

LG

r00t

[Zungauhos51]

Habe soeben 0800 800 800 angerufen, Sie wollen die gelöschten Mails nicht wieder herstellen, ich vermuten sie könnten es aber. Einige kennen ja die Mailserver.

Muss den Mailprovider wechseln.

Gruss

[PowerMac]

Wäre auch völlig neu gewesen, wenn die Hotline aus dem Papierkorb gelöschte Mails wiederhergestellt hätte.

Viel Erfolg beim Wechseln.

[user109]

@Zungauhos51  kleiner Tipp für die Zukunft:

Um solche Super GAU'S zu verhindern gibt es auch das Programm Mailstore Home:

https://www.mailstore.com/de/produkte/mailstore-home/

Kostet dich keinen Rappen.

[Zungauhos51]

Hallo, ja versucht doch mal was Neues, vielleicht würde es mal einige Kunden glücklicher machen.

Und Bluewin WebClient ist sowieso eine uralte, überholte Plattform, bei mir werden sogar die SPAM markierten Mails nicht mehr selbst erkannt und dies bei einem Unternehmen dass den Support über KI führt.
Einfach nur Traurig.

[POGO 1104]

---

@Zungauhos51  schrieb:

Hallo, ja versucht doch mal was Neues, vielleicht würde es mal einige Kunden glücklicher machen.

Und Bluewin WebClient ist sowieso eine uralte, überholte Plattform,......

---

Eine neue Mail-Plattform wird derzeit ausgerollt....

https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Bluewin-Neue-Abos-und-neues-Webmail/m-p/818809#M35631

(Für Bestandeskunden ab ca. Ende Mai 24)

[user109]

@Zungauhos51  da bist Du noch auf einem alten Kenntnisstand, Swisscom erneuert jetzt seine Plattform siehe hier:

https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Bluewin-Neue-Abos-und-neues-Webmail/td-p/818809