TV

[Voppemeu37]

Woran bitte liegt es, dass ich meinen Fernseher zwar einstellen, nicht aber das Programm wählen kann. Den Ton Volumen kann ich verändern, sonst nichts und frische Batterien hab ich eingelegt. Ist meine Bedienung defekt?

Vielen Dank für eine Antwort

[NilsL]

Du musst Fernbedienung und TV-Box neu verbinden; 

1. Schalten Sie die TV-Box aus und nach einer Sekunde wieder ein.
2. Warten Sie, bis die TV-Box vollständig aufgestartet ist (Fernsehbild erscheint).
3. Drücke auf der Fernbedienung 1+3 für 10 Sekunden (resettet die Fernbedienung)
4. Drücken Sie 3 Sekunden lang auf die WPS-Taste der TV-Box und lassen Sie sie wieder los.
5. Sobald dieser Bildschirm erscheint, drücken Sie bei der Swisscom Fernbedienung auf die OK-Taste. Die LED blinkt nun weiss, bis die Fernbedienung verbunden ist.

[Voppemeu37 · Accepted solution]

welches ist bitte der Re set Knopf?

[user109]

@Voppemeu37  ist dein TV-Gerät auf den HDMIx Eingang zur TV-Box eingestellt ?

 So sieht der Knopf aus, für HDMI Eingangs Wahl auf den meistens auf der TV-Ferbedienungen oder SC-TV-Box aus.

Kann es sein dass der TV auf  Kabel-TV eingestellt ist und nicht auf SC-TV ?

Was für eine TV-Box hast Du ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html

Dann können wir dir auch sagen wie Du die TV-Box neu starten tust.

[Voppemeu37]

st dein TV-Gerät auf den HDMIx Eingang zur TV-Box eingestellt ?

Kann es sein dass der TV auf  Kabel-TV eingestellt ist und nicht auf SC-TV ?

Was für eine TV-Box hast Du ?Wo bitte sehe ich das alles, damit ich die Fragen beantworten kann

[NilsL]

@Voppemeu37 Schau die verschiedenen Bilder beim Link von Kollege @user109 an und vergleich ob eines mit der Box bei dir zu Hause beim TV übereinstimmt. Gib uns dann durch welches Modell gleich aussieht wie die Box bei dir

[Voppemeu37]

st dein TV-Gerät auf den HDMIx Eingang zur TV-Box eingestellt ?

Kann es sein dass der TV auf  Kabel-TV eingestellt ist und nicht auf SC-TV ?

Was für eine TV-Box hast Du ? Wo kann ich das sehen?

Zur Einstellung weiss ich leider nichts, ausser, dass der Fernseher gestern Abend funktioniert hat

[NilsL]

@Voppemeu37 Sonst würde ich dir empfehlen bei Swisscom (0800 800 800) anzurufen, die können dich evtl. besser übers Telefon durch die Schritte durchführen und wenn nötig auch einen Techniker schicken

[user109]

@Voppemeu37  siehe Beitrag 4 von mir.

Was für TV-Box hast Du ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html

etwas mehr Kooperation von Deiner Seite wird schon benötigt um dir bei deinem Problem zu helfen.

Habe leider keine Glaskugel bei mir 😉 .

Du gehst ja auch nicht zu deiner Autowerkstatt wenn dein Auto defekt ist und sagst denen gestern hat es ja funktioniert.

Da wirst Du auch auf Rückfragen treffen, die Du beantworten müsstest.

[Voppemeu37]

Vielen Dank ich habe TVBox 5 - der 

Die Fernbedienung leuchtet weiss auf, wenn ich das Tonvolumen verändere

sobald ich den TV Guide einstellen will, leuchtet sie rot

Abstellen kann ich das Gerät mit der Fernbedienung - anstellen auch, es kommt grad ein Sender, verändern kann ich nicht

[user109]

@Voppemeu37 Schonmal den Powerstecker (USB) gezogen und wieder neu eingesteckt  nach 30 Sek.

[Voppemeu37]

https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-Box/TV/m-p/819987/highlight/false#M67386:~:text=Viel...

[Voppemeu37]

grad gemacht, jetzt ist das erste Bild verschwunden und nicht mehr einstellbar

Fernbedienung leuchtet zuerst weiss auf und blinkt dann rotz

[Voppemeu37]

Es tut sich leider nicht

Es scheint an der Fernbedienung zu liegen, die blinkt  ausser zum an- und abschalten weiss, dann immer rot

[Stephan_76]

Das rote Blinken kann folgende Ursachen haben:

• Die TV-Box ist nicht in Reichweite der Fernbedienung. Gehen Sie näher an die TV-Box heran.
• Die TV-Box hat keinen Strom. Überprüfen Sie, ob die TV-Box an eine Steckdose angeschlossen ist.
• Die TV-Box benötigt aus technischen Gründen einen Neustart. Starten Sie die TV-Box neu.
• Ihre Fernbedienung ist nicht mehr mit der TV-Box verbunden. Halten Sie während 3 Sekunden die WPS-Taste an der TV-Boxgedrückt und folgen Sie den Aufforderungen am Fernseher.